| Extracto del fichero OCR | y MADRID/
9 y 10 de Marzo de 2015
Centro Conde Duaue
JORNADAS EN MADRID
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PERSON A.CIU DAD. BIENESTAR
r
L.
Dando visibilidad al ciclismo en la
ciudad. Estrategias de comunicación
Esther Anaya
Investigadora doctoral
Cep Imperial College
--------^ London
Centre tor Environmental Policy
Teoría de la comunicación
CONTEXTO DE
EMISIÓN
EMISOR
CONTEXTO DE
RECEPCIÓN
RECEPTOR
Modelo de comunicación basado en Jakobson (1960)
Emisor
• Tipos:
• Ente público - se comunica de acuerdo a las normativas y estrategias
políticas. Responsabilidad con los ciudadanos.
• Ente privado - se comunica de acuerdo a sus estrategias de negocio,
que incluyen cierta responsabilidad con sus trabajadores y con la
sociedad.
• Asociaciones sin ánimo de lucro - representan un colectivo con unos
objetivos comunes. Responsabilidad para con su colectivo y respeto con
el resto.
• Colectivos sociales o Individuos no institucionalizados: Pueden
representar intereses colectivos e individuales diversos. Tienen la
responsabilidad que se atribuyan.
Emisor: ente público
RESPETO PARA LA
CONVIVENCIA
GRANT'LYON
Emisor: ente
• Aseguradoras
A fitted camera in your taxi is
like having a witness and a
barrister permanently with you
Which police forces have pledged their support support Road justice
for Road Justice? Dónale Now
IT i mao shows winch police torces have responded so Die report Road Justice Die role of Die police
IT* map uses a Irrite light system to Show how torces have responded In Die recommendations m Die
Road Justce repon.
Colour Key
• Green The force has pledged to implement most Of Die lecommindatons
• Amber - the torce has pledged to amplement :ome but not all of Die racorrmendalons
« Red - TTie force does hot support me campaign or has not lesponded yet
To sign Die oeoaoo calling on police torces to implement me reports recemmendadons please cxK here
s«an up here lo become è Road JusBce campaigner and *oik wtDi Die police to implement Die
recommendaOQ'is
C»c k o»i each poftce force area lo see what's ha ppened so far,
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Canales
LABICICLETA
PUA MUM tWODOUKH BMUMLUM JWB PBOU «BDIOBII
PEDRO BRAVO
*jjiclosfera
LiriO de los nuestros
Elena Anaya
S CICLISTAS
5CUMOPS
BEBÉS EN BID
IfpBlClS
mwé&w, íkl
Y \,
en bici por madrid
Canal
• El cuerpo como texto* - perfiles ciclistas (masculinos)
Texto: conjunto
coherente de
signos que
transmiten un
mensaje (Lotman,
1977)
Motherfucking
Bike by Sons of
Science
Canal
• La calle como texto - legibilidad
New York,
Streetsblog.com
Canal
• La calle como texto - legibilidad
Màrius Navazo (Gea21). Granollers, 2012.
Canal
• Infraestructuras
Car bike port. Cyclehoop.com
¿Cómo son vistos los receptores?
Las imágenes asociadas con ir en bicicleta pueden actuar como barreras
o motivadores para ir en bicicleta.
Estereotipo del ciclista para el resto de usuarios:
• Faltas graves en su comportamiento, incluyendo falta de respeto hacia
la normativa y hacia otros usuarios de la vía.
• Faltas graves de competencia y conocimiento de las normas de la vía.
Este estereotipo está vinculado a que el ciclista no necesita formación en
la conducción, permiso ni seguro, y se assume que no pagan impuestos
viales.
(Department for Transport, 2009)
Receptores
Diferentes mensajes para diferentes grupos, según su disponibilidad a
usar la bicicleta.
• Anable (2005) por ejemplo, analiza factores que influyen en la actitud
y define varios grupos objetivos según disponibilidad a dejar el coche:
de los adictos at coche a los anti-coche.
¿A quién dirigir el mensaje?
Family is the social group with the most positive influence on the
decision to commute by bicycle (in Madrid). (Muñoz et al., 2013)
Receptores
Foto de Chandra Prasad (Sustrans) en cycleboom.org
Foto E.Anaya (Copenhague, DK)
Foto aviewfromthecyclepath.com
Conceptos asociados con ir en bicicleta
Los aspectos “inmateriales” corporales y sensoriales de la
movilidad han sido previamente descuidados y marginalizados.
The ‘immaterial’ embodied and sensory aspects of mobility have
previously been neglected or marginalised. (Spinney, 2009)
Ejemplo de Sidney: los temas relacionados con ir en bicicleta
incluyen: ‘limpio y ambiental’; ‘saludable y divertido’ and
‘peligroso’. (Daley y Rissel, 2011)
Mensaje - conceptos
• Con qué conceptos identificamos la bici?
Ray White
to keep the sales
process as smooth
as possible
FACILIDAD
Aseguradora Australiana
Mensaje - conceptos
Campaign “Bike Frames” by M&C Saatchi
Mensajes - conceptos
Mensaje - conceptos
entre tus piernas
Mensajes - ejemplos
Road.cc
Test your awareness “Do the
test”. Campaña de TfL
20,5 millones de visionados
(viralvideochart)
Mensajes - ejemplos
• “
Hi vis clothing”
- alta visibilidad?
No hubo diferencia, salvo el
caso “Policía” “Gravación
con cámaras” de 117 a 123
cm
(Walker et al., 2014)
Mensajes - ejemplos
Y TODAVIA HAY GENTE
QUE VIAJA SIN SOLRED
Consiga gratis su tarjeta SoUed
y ahorro en sus ropostajos
2%!
de descuanlo
MÁS ESPACIO
Mensajes - ejemplos
MÁS ESPACIO
\
Emisor: Espai Ambiental + 45
asociaciones, septiembre 2014
Mensajes
Emisor: IKEA, Catálogo 2014
Mensajes
IDENTIDAD DE UNA
CIUDAD
Mensajes
BALANCE DE ESTATUS
Mensajes
LOSE YOUR
-LICENCE-
MAC M
<ACTVAl SOUTH AUSTRALIAN GOVERNMENT CAMPAIGN POSTER'.
BALANCE DE ESTATUS
MEANWHILE
* - OUTSIDE .
pduistuUt&J
AUSTRALIA'S MANDATORY HELMET LAWS
TURNING PEOPLE OFF BIKES SINCE 1990
tfeftdMHL
Mensajes
CAMBIA DEL COCHE A
LABICI
Mensajes
APELACION AL
Ciclonudista de Zaragoza, Heraldo.es (2014)
Mensajes
Fundado Terra
Natura Selection
El caso de las pegatinas (ejemplo)
• 2015: 4 cyclists dead in London in 2015. All
have involved HGVs and three of the victims
have been women. Last woman was using
bikesharing (the 2nd fatality in the bikesharing
scheme).
• 2014: 5/13 cycling fatalities involved HGVs.
. orn O . O / 4 A
El caso de las pegatinas
• Emisor institucional
Steve White/Alamy at The Guardian
El caso de las pegatinas
• Por el recetor “colectivo ciclista” fue entendido como:
Cyclists
Get a Car
(ÿfc 7\
POTENTIAL VICTIMS
Stay away, driver doesn’t
give a flying one
T*l 0U34«7«0
El caso de las pegatinas
• El colectivo ciclista se convirtió en emisor para generar
mensajes alternativos
Cyclists
Stay
awesome
*space4cycLlng
road.cc
Lorries
Stay back
By @miniboyjim
El caso de las pegatinas
• Tras esta reacción, el emisor institucional cambió el mensaje
Cyclists
Beware of passing
this vehicle on
the inside
IF YOU
CAN'T SEE MY
MIRRORS....
I CANT
j* SEE YOU! a
RHA RHA
Más información http://rdrf.org.uk/2015/02/20/cvclists-stav-back-stickers-the-saga-con
Teoría de la comunicación
CONTEXTO DE
EMISIÓN
EMISOR
CONTEXTO DE
RECEPCIÓN
RECEPTOR
Modelo de comunicación basado en Jakobson (1960)
Algunas reflexiones
Comunicación también es:
Diseñar el mensaje en función de los perfiles de recepción: Preguntar y
escuchar a los receptores para ver qué grupos hay y qué necesidades,
barreras y motivaciones tienen.
Ponerse en los zapatos del otro: el emisor debe conocer el contexto que
tiene el receptor.
Trabajar el mensaje. Marcar unos objetivos comunes y optimizar los
canales de transmisión.
Evaluar la legibilidad del mensaje para ver si está siendo descodificado
de acuerdo a las intenciones del emisor.
Análisis Critico del Discurso. Explorar posibles desequilibrios de poder,
marginalizaciones, etc.
Romper estereotipos / Imágenes negativas asociadas a moverse en
Dicicleta y a los ciclistas - trabajar nacía la aceptabilidad
Questions and answers
GRACIAS!
ESTHER ANAYA
http://imperiaLacademia.edu/EstherAnava
http://twitter.com/anavaesther | |
